2022年国家政策的实施，支付宝正面临着越来越多的限制与压力，不少用户也在担心支付宝是否还能继续使用。
一、了解具体的政策内容
在2021年底的《关于规范互联网个人账户基本信息登记有关工作的通知》中，要求支付机构必须为用户开设实名制个人账户，并进行真实身份信息核验。这意味着，未完成实名认证的支付宝账户将无法继续使用。同时，通知还要求支付机构必须将用户个人账户与机构进行分账管理，加强风险管理能力。
对于此次政策，支付宝采取了积极应对措施，并在规定时间内全面完成了实名认证工作。此外，支付宝也在不断加强自身的风险管理能力，提升账户安全性。
二、用户反映支付宝的问题
1、尽管支付宝已经完成了实名认证工作，但还是有一些用户反映，仍旧无法进行支付宝的功能操作。这部分用户需要仔细检查个人信息是否填写正确，并尝试重新实名认证。
2、还有一些用户反映支付宝的限额问题。在2022年初，央行将非个人账户支付限额缩减至1万，这也意味着一些用户需要面对更低的支付宝转账限额。可以告诉这些用户，解决这个问题的方法只有一个，那就是拥有自己的企业对公账户，或者使用其他转账方式。
3、用户反映支付宝在用户体验方面存在一些问题。例如，在支付宝的自动续费设置方面，有不少用户反映设置操作不够明确，容易忽略。为了更好地解决这类问题，支付宝已经在自动续费设置方面做出了改进，并增加了提示信息。
虽然支付宝在政策与用户体验方面存在一些问题，但支付宝作为一款优秀的互联网金融应用，仍然可以持续为用户提供各种便捷的支付、转账、理财等服务。我们相信，在不断调整与改进中，支付宝会变得越来越好用。
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