私域卖货的五个核心!

最近朋友圈聊私域的感觉越来越少了,但这并不代表私域不火了。

而是证明想做好私域并非那么简单,恰恰筛选了一批想要投机取巧的人。

相信再过不久,短视频、直播等项目也是如此。

其实到现在,身边靠做私域赚钱大有人在,包括做淘客、抖客、微商、群接龙、快团团等等。

那么今天村长就来和大家聊聊,想要在私域里做交易,到底需要注意哪些方面。

当然,我这里只针对个人、小微商家而言。

01 囤流量

想要在微信里里卖货,不管是朋友圈还是微信群,首先你得有人。

这是再也简单不过的道理了。

就像你要开个超市,好好的镇上不开,你非要跑到一个只有十几户农民的村子里开,这不是明摆着作死吗?

同样的道理,那些你看到但凡在微信里赚到钱的人,私域里一定是有足够的流量。

所以少轻信那些零粉丝、零成本就能赚钱的项目。

那么最基本的问题,先看看你的微信通讯录里面的好友有多少人?

人数少的,自己就想尽一切办法去加人。混社群、写内容、做活动、发福利等等。

02 树人设

一个裁缝突然去开一家美食店,大家会怀疑他做的好不好吃。

一个经常喜欢说大话,不靠谱的人突然开始卖东西,大家会觉得是不是假货?

所以在私域卖货,先要建立自己的人设。

专业的人,在其他多个外部平台上,就已经建立了对应的人设。

如果你是刚从朋友圈开始做起,那么你就要学会树立自己的人设。

新手先要培养自己的人设和客户,比如在卖货前期持续一个月开始做铺垫。

而不是那种突然就刷屏朋友圈开始卖货了,这样不仅没信任,还会被拉黑。

关于人设最重要的就是专业和靠谱,做好这两点即可。

03 选产品

接下来就是最为重要产品,主要分为五个方面。

1、商品

你打算卖什么?

这个和线下开店是一样的,你不可能想着卖什么就卖什么,也不是看到别人卖什么就卖什么。

你需要考虑地理位置、客户、货源、技能、需求、利润、发货等等多方面的因素。

2、质量

质量永远是第一位,卖的东西质量差,不仅退货率高,口碑差,关键还亏本。

所以在私域卖货,自己要有靠谱的货源,同时自己也要使用,甚至要去到场地考察。

3、价格

许多做私域的人都会有一个误区,就是认为私域卖货,东西越便宜越好。

其实不然,核心还是要看你卖给谁,卖什么。

因为在私域里卖什么东西的都有,几百万的豪车、豪宅都能卖出去。

但有一点,就是完全一模一样的产品,肯定不能比其他渠道还贵。

4、种类

不管你卖什么,如果你总是在私域里卖一样产品,一定会被拉黑的。

尤其是卖非服务类的产品,一定要注意,自己平常推广产品,组团的频次和数量。

哪怕按照季节性,一个月卖一两款产品都没关系,核心就是不能让用户消费疲劳。

以前许多传统微商之所以后面做不下去的原因之一,也是如此。

5、内容

还有一点是大家忽略的,许多人并没有重视自己朋友圈亦或是快团团、群接龙上产品详情的内容设置。

如果用户看到你的朋友圈都是广告,没有任何客户、发货、实地考察、使用等反馈,用户下单的欲望会下降。

同时,如果进入你在快团团等渠道的链接,里面下单、评分、产品描述都很杂乱,用户也会迟疑。

你可以不懂设计,但你不能不懂客户。

04 筛客户

刚才前面提到在朋友圈到底卖什么?

除了看你有什么资源外,还要看你私域里吸引了哪些用户。

就像你把火锅店开到学校门口,一般是会倒闭的,因为人群和消费场景不精准。

如果你是卖玩具的,那你就多应该加一些宝妈。

多找找宝妈群,外面多写一些宝妈育儿文章,免费分享各种月入资料。

如果你想卖中高端的品质产品,那你就得多加一些高级白领,多混一些健身群、瑜伽群、国际学校的家长群等等。

之前和大家分享的小红帽案例,就是专注做中高端人群的私域团购。

05 做服务

最后一点就是服务,服务主要包含两个方面,咨询和售后

关于咨询问题就是提前做好一些FAQ和场景的使用说明。

而售后,核心就是产品质量和发货。

尤其是自己找货源发货的,自己一定要测试、把关。

每一款产品都要做好瑕疵率、退货率的统计,对于有问题的合作商家一定要及时下架。

另外对于处理客户的反馈,原则就是简单、直接。

不要为了一两单、几块钱,和客户斤斤计较。

果断补偿、发券、退钱,同时做好客户黑名单即可。

以上这些,只是关于私域营销的框架内容,涉及到具体实操上还有很多细节,后续我们有机会再来分享。

作者:村长住在十里村;公众号:十里村(shilipxl)

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