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品牌危机公关,如何避免“越洗越黑”

wapbaike.net,2019-05-27
引言:“推动危机的有一个重要角色,叫公众情绪,这也是最容易被忽视的部分。因为大多数企业首先想到的是如何保护自身利益,所以公众的情绪往往被忽略,但往往最要命的正是公众的情绪。” 显示全部
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